A nossa promessa para o seu sucesso

Teremos todo o prazer em analisar consigo a sua situação atual e aconselhá-lo sobre como pode alcançar os seus objetivos de digitalização, passo a passo. Começando pelo workshop sobre os fundamentos da „assinatura digital“, até à conceção e implementação dos processos digitais com a ajuda do nosso comprovado sistema modular.

Workshop experiencial „Assinatura digital“
Experimente uma introdução prática e rica em demonstrações sobre assinaturas, criptografia, certificados e todos os aspetos organizacionais, legais e técnicos. Mostramos-lhe o nosso kit de ferramentas de demonstração ao vivo com base em cenários reais de clientes.

Flexibilidade de acordo com as suas necessidades
O suporte na implementação dos nossos produtos nos seus processos existentes ou no ambiente de sistema existente vai desde o suporte pontual até ao processamento completo, no local ou remotamente – de acordo com as suas necessidades.

Competência SAP
Uma das nossas principais características distintivas em relação a outros fornecedores é o nosso elevado know-how em integração SAP. Desde 1999, dedicamo-nos à integração ideal da nossa gama de produtos no sistema SAP ERP (ERP ou S/4HANA). Todos os nossos produtos suportam uma integração completa no SAP (fluxo de trabalho, geração de mensagens, SAP ABAP Add-On, integração SAPGUI, armazenamento no seu arquivo SAP, etc.).

Excelente suporte para si
A nossa equipa de suporte está à sua disposição para o ajudar. Com base no nosso SLA de produto, estamos disponíveis para atender às suas solicitações de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados oficiais na Áustria).

Quer se trate de questões sobre produtos, situações de erro ou ajuda na utilização – estamos à sua disposição através do support@rit.at acessível.

Seja para manter a sua solução atualizada, responder às suas perguntas ou verificar assinaturas e certificados – em caso de necessidade – porque precisa de ajuda rápida para resolver o seu problema.

Manutenção de software em poucas palavras
Os nossos produtos de software são continuamente aperfeiçoados. No âmbito dos contratos de manutenção, fornecemos novas atualizações, upgrades e service packs. Agradecemos o seu feedback sobre os produtos existentes e, muitas vezes, são as suas ideias e sugestões que levam a melhorias nos nossos produtos. Uma estratégia de manutenção a longo prazo é para nós algo natural!