Clínica Universitária de Ulm – Pacientes assinam documentos digitalmente no momento da admissão
O desafio
No início de uma internação hospitalar, os pacientes são confrontados com uma série de questões burocráticas, organizacionais e relacionadas à proteção de dados. Para tornar esse processo o mais tranquilo, simples e econômico possível, a Clínica Universitária de Ulm dispõe de um balcão central de admissão de pacientes internados, que funciona como o primeiro ponto de contato para todas as internações programadas.
Os pacientes podem se registrar lá e discutir tudo sobre a sua estadia. Em dias normais, até 300 pacientes são internados.
Adeus, papel!
Na admissão: antigamente, havia uma grande quantidade de documentos em papel para os pacientes assinarem e para o pessoal de admissão administrar adequadamente. Isso significava imprimir, arquivar corretamente, digitalizar e inserir no fluxo de trabalho, etc. Assim, havia uma série de processos manuais e propensos a erros que consumiam tempo e recursos.
A abordagem
Em conjunto com os nossos parceiros ATSP e StepOver e com a colaboração da Clínica Universitária de Ulm, conseguimos iniciar e implementar o projeto desejado num curto espaço de tempo. A gestão coordenada do projeto, a experiência especializada e o know-how técnico em SAP e gestão de interfaces contribuíram significativamente para o sucesso da implementação.
Os documentos necessários são gerados em PDF na admissão central de pacientes no SAP IS-H e transferidos para o Signatur Pad através de um software perfeitamente integrado. Lá, os documentos são exibidos aos pacientes, lidos e assinados imediatamente. A demorada digitalização de documentos assinados é eliminada. Os documentos relevantes dos pacientes ficam imediatamente disponíveis para as enfermarias – milhares de páginas de papel podem ser economizadas.
As nossas competências
ATSP: Gestão de projetos de todo o processo de implementação de Sign-Pads para o registo digital de pacientes, implementação do processo SAP I-SH
StepOver: Fornecimento do hardware: almofadas de assinatura, para oferecer a cada paciente a possibilidade de assinar com uma caneta na almofada de assinatura.
r>it: Fornecimento do software: e-Sign Agent, incluindo o add-on SAP, para permitir a integração perfeita do Sign Pad no SAP IS-H
Clínica Universitária de Ulm: Integração e ligação ao SAP IS-H para controlar de forma otimizada a cadeia de processos digitais e utilizar o arquivamento automatizado
Deutsch (Österreich) 
English (UK) 
Português